プライバシーポリシー

用語（個人情報）の定義

個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報（生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、住所、電話番号等を含みます。）並びに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワード、クレジットカードなどの情報、及びそれらと一体となったご契約に関する情報、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいうものとします。

個人情報の取得

当社は本サービスにおいて、依頼者様が本サービスを利用する場合、ご相談・ご契約の際に個人情報を取得します。
当社が本サービスにおいて依頼者様の個人情報を取得する機会は、本サービスの更新等によって変更されます。
従って、前述のケースは、当社が本サービスにおいて依頼者様の個人情報を取得する機会の一部を例示したものであり、これらに限られるものではありません。

当社が依頼者様に登録をお願いする個人情報は、依頼者様が本サービスのサービスを効果的に利用する上で必要となるものに限られています。
当社が依頼者様から取得する個人情報は、本サービス内で当社が提供するサービス等によって異なります。
サービスによっては、依頼者様のメールアドレス、住所、氏名、電話番号等の個人情報を取得する場合もあれば、年齢、性別、嗜好、興味などの統計的な情報を取得する場合もあります。
また、依頼者様がお支払いの際にクレジットカードのご利用をご希望される場合には、クレジットカード番号等の登録を依頼する場合もあります。

当社は、事業者に関する個人情報（法人に所属する個人の当該法人に所属することを識別できる個人情報及び個人事業主に関する事業を遂行する上で当該事業主がインターネット等において公表している情報をいい、以下「事業者に関する個人情報」といいます。）を、当社の営業促進の目的のため取得する場合があります。
なお、当社は、原則として依頼者様の個人情報を依頼者様の同意を得ることなく取得することはありません。

個人情報の利用目的

当社は、依頼者様から取得した個人情報を主として次の目的で利用します。
なお、本サービスにおいて当社が提供するサービスをよりよいものとするために、これらの目的以外の目的で、依頼者様より同意を得た範囲において個人情報を利用する場合があります。

  1. 依頼者様からの問い合わせに対する対応
  2. 依頼者様よりご相談及び委託して頂いた各種の探偵調査業務
  3. 依頼者様にご依頼して頂いた探偵調査の結果を報告
  4. ご依頼頂いた調査に関連する相談及びアフターサービス
  5. お支払い、請求業務
  6. 依頼者様に個別にご了承いただいた目的に利用

個人情報の管理

当社は、依頼者様の個人情報について社内の管理体制を整備し適切な管理を行います。
また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん、なりすまし、盗聴などの危険に対しては合理的なレベルの安全対策を実施し、依頼者様の個人情報の保護に努めております。

当社は、個人情報に係るデータベースなどへのアクセスについて、アクセス権限を有する者を限定し、社内において、個人情報に関して不正な取扱いがされないように厳重に管理しております。

個人情報の提供

当社は、依頼者様およびその他の本人より取得させていただいた個人データを適切に管理し、あらかじめ依頼者様およびその他の本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報を与えることの任意性

当社は、本サービスを依頼者様に提供する上で必要となる個人情報を取得します。
また、個人情報のほか依頼者様個人に関する属性情報（年齢、性別、未既婚、出身地、収入等）を回答してもらう場合があります。

当社が個人情報の取得を行う場合に、依頼者様は必ずしも全ての項目について回答する必要はありませんが、特定の項目に回答いただけない場合は当社が依頼者様に対して、本サービスの全部又は一部を提供できない可能性があります。

個人情報保護管理者

当社は、以下の者を当社の個人情報保護管理者とし、個人情報保護管理者を中心として個人情報を適切に管理しております。

株式会社NEXTSTAGE・代表
メールアドレス：info@xn--1lqs71d2law9k8zbv08f.tokyo

個人情報の利用目的・開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ

当社は、原則として、依頼者様の個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を開示することがあります。

依頼者様は、自分の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加若しくは削除又は利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止（以下「個人情報の開示等」といいます。）を要求することができます。個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせは、お電話にてお願いいたします。

当社は、依頼者様より個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報（氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等）により依頼者様ご本人であることを確認いたします。依頼者様ご本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手し、依頼者様になりすます等の目的で使用した場合、当社は、かかる行為による依頼者様の損害等について一切責任を負いません。

個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、当社は、依頼者様ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲（利用目的の達成に必要な範囲）内において速やかに対応いたします。なお、個人情報の取得後一定の保管期間を経過したものについては、個人情報を消去している場合がありますので、かかる個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせは対象外とさせていただきます。

個人情報に関する苦情又は相談への対応

当社は、依頼者様より当社における個人情報の取扱いに関して、苦情又は相談を受けた場合は、これに適切に対応いたします。

プライバシーポリシーの変更及び通知

当社は、プライバシーポリシーを、事前の予告なく変更することがありますので、本サービス利用の際には、本ページの最新の内容をご確認ください。

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